El personal de Turisme de la Seu ha rebut formació sobre com tractar els visitants amb necessitats especials. Aquesta oficina no té barreres arquitectòniques i l’alçada del mostrador és adequada per a persones amb cadira de rodes. Disposen de paviment tàctil. Sistema d’amplificació de so. Plànol tàctil d'ubicació per a persones amb baixa visió o ceguesa